Servicecenter

Zuletzt aktualisiert: 27.10.2026

GEKLASS nimmt Garantie- und Reparaturfälle über autorisierte Servicecenter an. Am bequemsten ist es, uns vor der Abgabe des Produkts zu kontaktieren.

So erfahren Sie das nächstgelegene Servicecenter

1. Rufen Sie die Hotline PLACEHOLDER an oder schreiben Sie an PLACEHOLDER.
2. Nennen Sie Provinz bzw. Stadt, Produkttyp, Seriennummer oder IMEI und beschreiben Sie den Fehler.
3. Wir nennen Ihnen die passende Annahmestelle und erklären die nächsten Schritte.

Vorbereitung vor der Abgabe

• Garantieschein oder Kaufrechnung.
• Persönliche Daten sichern und von allen Konten auf dem Gerät abmelden.
• Auf Anfrage das zum Fehler passende Zubehör (Ladegerät, Kabel, Verpackung).

Ablauf der Annahme

Ein Techniker prüft den Zustand, ermittelt den Fehler und teilt Ihnen die Lösung samt voraussichtlicher Dauer mit. Die Garantievoraussetzungen finden Sie in den Garantiebedingungen.

Status Ihres Produkts verfolgen

Den Bearbeitungsstand erfragen Sie über die Hotline unter Angabe der Annahmenummer. Wir melden uns außerdem von selbst, sobald Ihr Produkt zur Abholung bereit ist.